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酷派8720L手机两年无双棋牌官网合约期 使用不到半年维修受阻

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  今日科技网据中国质量万里行网讯:

  北京昌平郑先生花费989元购买了酷派8720L型号的合约机,通过望京某营业厅办理此业务,郑先生需要在两年内每月使用全球通68元套餐,截至2014年12月,郑先生的手机使无双棋牌官网用半年,却出现了无法上网、无法记录通话记录的情况。

  按照移动工作人员要求,郑先生去了酷派手机的指定维修点进行检修,却被告知手机已被人为拆机,不在三包范围内,令郑先生十分苦恼的是,手机无法正常使用,每月话费却不得不缴纳。

  酷派手机客服人员说:移动营业厅工作人员会告知消费者,持保修卡和合约书,消费者可以在附近指定的维修点进行维修。当合约机出现质量问题后,运营商往往让消费者找厂家维修,实际上与我国手机三包谁销售谁负责的规定相抵触。郑先生觉得手机可以正常使用,也可以自己去进行维修,当他找到到北京昌平区的酷派售后进行维修时,得到了官方售后维修点的及时受理,却不想因人为拆机的原因遭到拒绝,我都六十多岁的人,怎么可能自己拆机?售后售后维修点也十分不规范,没有开具维修工单。

  郑先生再次主动联系酷派客服,却被告知再到该指定售后进行检测,他觉得这是在拖延时间。后来,郑先生与售后进行沟通,希望找第三方鉴定机构证实并未拆过手机,只希望手机能够正常使用,毕竟每月的套餐费用,我还需要正常缴纳。手机该退换或维修,酷派售后就应该及时告知,郑先生对到酷派售后进行投诉后,半个月没有得到解决方案,感到不满,但也十分无奈。

  合约机,从简单意义上来讲,用户从运营商那里购买的预存话费换手机、购机返话费等与手机需要捆绑优惠合约套无双棋牌官网餐所赠送或购买的手机,这种模式对具有一定月话费消费的消费者是个不错选择,一方面合约机套餐往往要比其他套餐拥有更多的优惠活动,另一方也能够节省购买手机的成本,从整体来讲节约了消费者不少的资金。

  这款酷派8720L手机,2013年11月上市,曾被作为国内首款千元4G四核手机,它的各个版本的宣传语上,都无一不显示这款千元手机的出现,使4G手机真正进入了平民时代。在面世之初,有评测网站这么评价:在配置方面,酷派8720L的表现也还不错,5.0英寸大屏幕,1280x720像素屏幕分辨率,最高100M极速上网的4G网络使这款手机的性价比优势得以凸显。酷派8720L机身修长,握感舒适,四周采用金色边框设计,显得既时尚又高档,一枚主频为1.2GHz的四核处理器,与之匹配的是1GB运行内存和4GB存储器,能够流畅运行大多数Android游戏。该机还采用前置200万像素摄像头和后置500万像素摄像头的拍摄组合,级别较低,但可玩性不差。

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